demande de renvoi pour votre identifiant ou votre mot de passe


Vous souhaitez faire la demande d'un renvoi de vos identifiants de connexion.


Dans le formulaire ci-dessous, veuillez choisir la nature du renvoi nécessaire, qu'il s'agisse :

  • De votre identifiant
  • De votre mot de passe
  • Si vous avez perdu votre identifiant, veuillez entrer votre adresse de courriel, en laissant vide le champs "Nom d"utilisateur", puis cliquez sur le bouton "Envoyer l'identifiant" et votre identifiant sera envoyé à votre adresse de courriel.
  • Si vous avez perdu votre mot de passe mais que vous connaissez votre identifiant, veuillez entrer votre identifiant et votre adresse de courriel, appuyez sur le bouton "Envoyer le mot de passe", et vous recevrez un nouveau mot de passe rapidement. Utilisez ce nouveau mot de passe pour accéder au site.
  • Si vous avez perdu votre identifiant ET votre mot de passe, veuillez récupérer d'abord l'identifiant, puis le mot de passe. Pour récupérer l'identifiant, veuillez entrer votre adresse de courriel, en laissant vide le champ "Nom d'utilisateur", puis cliquez sur le bouton "Envoyer le Nom d'utilisateur" et votre identifiant sera envoyé à votre adresse de courriel. De là, vous pouvez utiliser ce même formulaire pour recouvrer votre mot de passe.
 

Suite à la validation de votre demande, un message important contenant les informations dont vous faites la requête vous sera envoyé à l'adresse de courriel que vous aurez préalablement indiquée.


Nous attirons votre attention sur le fait que dans le cas où votre demande concerne le renvoi de votre mot de passe, celui actuellement en cours sera remplacé par un nouveau mot de passe automatiquement généré.


Attention :

Selon la politique de sécurité que vous ou votre fournisseur de gestion de boîte mail avez mise en place, le courriel qui vous sera envoyé pourrait se retrouver dans votre boîte anti-spam. Veuillez donc aussi relever votre boîte anti-spam et prendre les mesures nécessaires pour que les messages en provenance du domaine @belisba.com puissent vous être délivrés dans les meilleures conditions.